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倉本塗装店から皆様へお伝えしたいこと

倉本塗装店は横浜市戸塚区にて、親子3代に渡って塗装業に勤しんでまいりました。
お客様の中には先代から数えて4度目5度目の塗り替えをご依頼くださるお客様もいらっしゃいます。
また、「どれだけ時間とお金がかかっても良いから倉本さんに全て塗ってほしい」とお客様から言っていただけたこともございます。

そんな地元戸塚で永くご愛顧いただいている倉本塗装店には、お客様へお伝えしたい『7つの約束事』があります。

どんな小さな塗装工事でも、喜んで承ります!

どんな小さな塗装工事でも、喜んで承ります!

塗装業者の中には、部分的な塗装剥がれの補修や小規模な塗装工事などは利益が出ないために断るような業者も存在します。
しかし倉本塗装店では、お客様のご要望こそ最も大切にすべきと考えております。

・部分的に塗装が剥がれてしまった
・本当に小さい箇所のペンキを塗ってほしい
そのようなご依頼でも喜んで承ります。

また、遠方の方もまずはお気軽にご相談ください。
過去には「ぜひ倉本塗装店に!」という達てのご依頼で鹿児島県阿久根市まで出張し、塗装工事をしたケースもございます。

倉本塗装店は、可能な限り皆様のご要望に沿えるよう努めることをお約束いたします。


どなた様にも徹底的にわかりやすい見積書を作成いたします!

どなた様にも徹底的にわかりやすい見積書を作成いたします!

普段から外壁塗装の見積もりを見慣れている、という方は少ないかと思います。
そのため、㎡単価のみを安く記載し、他の諸費用を高く見積もり、合計として高額な費用を請求するような塗装業者も存在します。
「相場より㎡単価が安いでしょ?うちはこんなに安いんです!」と安さをアピールするのですが、その合計金額が相場より高ければ意味がありません。

もちろん塗装工事にはおおよその相場というものがありますが、相場はあくまでも相場です。
倉本塗装店では、工事の延べ人工や㎡数など、見積もりに不慣れな方にもわかりやすい見積書をお作りしています。

また、見積書には記載されない塗料や工法の説明書も、不器用ではございますが作成させていただきます。
もちろん口頭でのご説明も、口下手で伝わらない部分があるかもしれませんが一生懸命努めさせていただきます。

どんな方にもわかりやすい見積もり・ご説明を倉本塗装店ではお約束いたします。


塗料はご要望を優先し、押し売りのような真似は決していたしません!

塗料はご要望を優先し、押し売りのような真似は決していたしません!

外壁塗装の塗料は、耐久性がないけど安価なアクリル系から長持ちするけど高価な光触媒まで様々です。
もちろん施工する建物の状態、そしてお客様のご要望を優先して塗料を決定するべきなのですが、中には一方的に塗料を決めようとする業者もいます。
理由としては、お客様が選んだ塗料より業者が押し売りしてくる塗料の方が利益が出るからです。
また、中には自社開発の塗料という、性能や耐久年数について第三者の評価が無いような塗料を押し売りしてくる業者まで存在します。

倉本塗装店では、塗料選びにおいて何よりも「建物の状態に適しているか?」「お客様のご要望に沿っているか?」を優先します。
建物の状態やご要望に適していない塗料で塗装をしてしまっては、そもそも外壁塗装を行う意味が薄れてしまいます。

塗料選びにおいて、自社の利益などよりお客様のご要望を優先し、建物に最も適した塗料を熟練の塗装職人目線で選ばせていただくことをお約束いたします。


塗装作業は代表の倉本が誠心誠意、真心を込めて施工します!

塗装作業は代表の倉本が誠心誠意、真心を込めて施工します!

外壁塗装において、足場の組み立てと塗装業者では施工できないような大工工事(外壁の大掛かりな修繕など)は外部の業者を頼っています。
しかし、それ以外の工事については、全て代表の倉本が直接真心を込めて施工させていただきます。

大手メーカーや訪問営業を行うような業者は、塗装作業においても自社で行わず下請け業者に全て丸投げします。
そうなれば余計な費用が発生し、やはり実際に作業する職人も責任感が欠けてしまいます。
倉本塗装店では下請け業者を使うようなことは一切せず、全て倉本が責任をもって打ち合わせから完工まで携わらせていただきます。

職人歴40年に渡る経験・知識をもって、一生懸命皆様の大切なお住まいのために心を尽くことをお約束いたします。


工事期間中のお客様へ最大限の配慮をいたします!

工事期間中のお客様へ最大限の配慮をいたします!

工事中は大きな音や多少の塗料の臭いなど、お客様がストレスを感じる場面もあるかと思います。
音が出る作業は早朝を避ける、作業時間を可能な限り短くするなど、倉本塗装店ではできる限りの配慮をいたします。

また、私どもは職人にありがちな喫煙もいたしません。
そして昔ながらの10時、または3時のお茶出しなどのお気遣いもご無用です。
お気遣いは本当にありがたいのですが、お客様に気を遣わせてしまうのは本望ではございません。

倉本塗装店ではお客様が快適に工事期間中をお過ごしいただけるよう、最大限の配慮をお約束いたします。


施主様だけでなく、ご近所様への配慮も一切妥協いたしません!

施主様だけでなく、ご近所様への配慮も一切妥協いたしません!

嘘偽り無く正直にお話しさせていただくと、これまで塗装職人としてやってきた40年の中で、いくつか失敗しご近所様に迷惑をおかけしてしまった経験もございます。
その時の失敗やミスは本当に今でも忘れることなく、今現在でも自分自身への戒めとなっております。

失敗をした経験があるからこそ、それを糧としてより一層ご近所様へ配慮、ケアをするよう最大限努めております。
最近では工事前のご挨拶回りを迷惑に感じる方もいらっしゃいますので、挨拶状や粗品のポスティングで代行させていただく場合もございます。
しかし、施主様のご要望がございましたらもちろん戸別訪問にもお伺いしております。

倉本塗装店では、施主様はもちろんご近所様へも絶対にご迷惑をおかけしないよう最大限配慮することをお約束いたします。


施工後も責任をもって、保証・アフターケアをいたします!

施工後も責任をもって、保証・アフターケアをいたします!

塗装工事は塗り終われば全て終わりという訳ではありません。
大切なお住まいに対しての定期的なメンテナンス、適切なタイミングでの塗り替えとまだまだ続きます。
塗装業者の中には、施工が終われば全て終わり、保証期間が過ぎればその後は何があっても知らないフリという業者も少なくありません。

塗装に携わらせていただいたお住まいは、私どもにとっても思い入れのある作品でもあります。
また、一度でもお住まいに携わらせていただいたお客様は、リピーターの方々と変わらない大切なお得意様です。
親戚や身内といった表現は語弊があるかもしれませんし僭越ではありますが、それくらいの気持ちを持ってお客様には接するように心がけております。

施工後の保証については、通常5年や10年といったように複数年で保障書を出す塗装業者が大多数です。
倉本塗装店では、保証書や領収書など無くても、明らかに当店に非が認められる場合においては向こう何年先であっても無償で手直し・修繕作業を行います。

倉本塗装店は、施工後も施工中と変わらない責任感を持って、保証・アフターケアをすることをお約束いたします。


倉本塗装店は横浜市戸塚区を拠点に、3代続く生粋の職人直営の外壁塗装店です。創業60年、地元戸塚の皆様にご愛顧いただき、皆様からの信用・信頼を積み重ねてまいりました。